이번에 국민신문고에 민원을 넣을 일이 생겼는데, 민원이 들어가기 전에 담당 부서에서 잘 처리해주셔서 민원을 취하해야하는 일이 있었어요.
그런데 제가 여행 중이라, PC 사용이 불가능했거든요. 이번에 모바일로도 된다는 걸 알았네요. 😊
모바일로 따라할 수 있는 국민신문고 민원 취하 방법을 알려드릴게요!
목차
국민신문고 민원 취하 링크
국민신문고 민원을 취하할 때에는 PC로도, 모바일로도 국민신문고 홈페이지에 접속하는 것부터 시작이에요.
국민신문고 홈페이지에서 로그인을 먼저 해주세요. 저는 카카오톡 간편인증서를 통해 로그인했어요. 편한 방법으로 하시면 됩니다.
국민신문고 민원 취하 따라하기
국민신문고 홈페이지에서 로그인을 마쳤다면, 상단에 [나의 신문고]라는 버튼이 있을거에요. 이 버튼을 클릭해서 ‘나의 신문고’ 페이지로 들어와주세요.
그리고 메인 화면에서 민원 부분을 확인하고 취하하려는 민원을 선택하세요.
위 참고 이미지는 PC 기준으로 캡쳐된 이미지에요. 아래부터는 모바일 화면입니다!
민원을 누르면 신청 번호를 입력해야하는 부분이 나와요. 여기서 신청 번호를 입력하세요. 아래에 신청 번호 입력 예시가 있으니 참고하세요!
💌 신청 번호 입력 예시 : 1AA-2403-1234567
그리고 스크롤을 쭉 내려보면 아래에 취하 버튼이 있어요. 취하를 눌러주세요.
그러면 취하 사유를 입력하는 부분이 있을거에요. 이 취하 사유 부분에 왜 이 민원을 취하하는지 간단히 적어주면 됩니다.
그 후 취하 사유 밑의 버튼을 눌러 취하를 완료하세요.
그럼 요청하신 내용이 취하되었다는 문구와 함께 확인 버튼이 나옵니다. 확인을 눌러 취하를 완료하세요. 😊
이제 취하가 모두 끝난거에요! 참 쉽죠?
민원 취하 후 확인하는 방법
민원이 잘 취하되었는지 확인하려면 나의 신문고 화면에서 민원 목록들을 확인하면 되는데요.
제목과 처리기관 옆에 ‘추진상황’ 부분에 ‘취하’라고 적혀있다면 취하가 정상적으로 완료된 상태에요.
마치며
여행 중이라도, 외출 중에라도!
언제 어디서든 국민신문고에 민원을 신청했던 내용을 취하하는 방법을 알려드렸어요. 생각보다 너무 쉽고 간편하니 취하해야할 때 바로바로 모바일로 취하하세요!